Leveringstid
Varer som er på lager blir sendt ut i løpet av 3 til 7 virkedager. Finnes varen ikke på lager, vil vi informere om dette pr mail. Vi ber deg være tidlig ute i forbindelse med jul og sommerferie, da Posten bruker som regel lengre tid ved høytider og ferier.

Priser og porto
Alle priser er oppgitt i norske kroner og er inkludert merverdiavgift. Det eneste som kommer i tillegg er frakt/porto i henhold til Postens satser.

Betaling
Lumi Spirit benytter seg av PayPal sine betalingsløsninger. PayPal er en av verdens fremste eksperter på betaling og tilfredsstiller alle sikkerhetskrav. Besøk www.paypal.no for mer informasjon. NB! Betalingskontoen vår hos PayPal er Lumi Living | Lumi Yoga. Kjøp fra både LumiYoga.no og LumiSpirit.no går via samme konto.

I tillegg kan du betale direkte til vår konto eller få varen(e) tilsendt som Postoppkrav med et tillegg på kr. 85,-.

Garanti
Om det oppdages en fabrikkasjonsfeil eller mangler på varer kjøpt av oss, må du innen garantitiden utløper sende oss en e-post om problemet. Dersom det foreligger feil eller mangler på varer og du har reklamert innen tidsfristen har du krav på følgende:

  • Få varen reparert mot gyldig kvittering
  • Heve kjøpet om feilen ikke kan repareres
  • Få tilgodelapp

Til informasjon dekker ikke garantien uhell, skade eller feil vedlikehold. Frakt/porto betales av oss.

Reklamasjon
Lumi Spirit følger forbrukerkjøpsloven. Ved feil eller mangler, ta kontakt i e-post.

Angre på kjøp
Vi håper selvfølgelig på at du blir fornøyd, men i henhold til angrerettloven kan du angre på ditt kjøp innen 14 dager etter du har mottatt varen. Dette gjør du ved å benytte angrerettskjema, som du fikk lenke til i ordrebekreftelse på e-post eller kan laste ned her. Produktet som leveres tilbake må være i samme stand som da du mottok det.

Bytte av varer
Ønsker du å bytte ubrukt vare, kan du gjøre dette uten ekstra omkostninger. Ved bytting av varer, skal varen være ubrukt, merkelapper, bruksanvisninger, og original emballasje skal være intakt. Returforsendelse skal pakkes godt inn. Vi forbeholder oss retten til å kunne redusere prisen på returnert vare, dersom det er feil eller mangler på returnert vare.

Vi tar forbehold mot feil på siden og at varer er utsolgt. En del varer finnes det bare en av eller er laget i et begrenset opplag (Limited Edition) og kan derfor bli fort utsolgt. Noe nyanseavvik i farger mellom bildene du ser på siden og i virkeligheten kan forekomme.

Takk for handelen og velkommen tilbake til nettbutikken vår!